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Présentation de Citykomi
CITYKOMI est un service d’informations en temps réel dédié aux collectivités, associations, services, etc. qui souhaitent informer leur usagers librement et en toute confiance.
Chaque diffuseur CITYKOMI dispose d’un compte de publication d’informations en ligne sur la plateforme de diffusion CITYKOMI. La plateforme est couplée à l’application mobile CITYKOMI utilisée par les usagers pour recevoir l’information souhaitée : actualités, infos pratiques, évènements, alertes, etc.
Chaque usager peut s’abonner librement aux diffuseurs de son choix selon ses besoins. Il n’a aucun compte à créer pour s’abonner et ne partage aucune donnée personnelle avec l’application. Il est libre de se désabonner à tout moment, en 1 clic.
Vos données ne sont pas nos affaires !
L’application CITYKOMI ne collecte aucunes données personnelles de vos abonnés. Pas de compte à créer, pas de numéro de téléphone ou de mail à partager, ils restent totalement inconnus, protégés et sécurisés.
Pour accéder à votre espace admin, vous devez d’abord avoir créé votre de mot de passe.
Utilisez le lien que vous avez reçu par e-mail pour créer votre mot de passe
Connexion à votre espace admin
Pour vous connecter à votre Espace Administrateur, saisissez l’adresse suivante dans votre navigateur internet :
Vue Tableau de Bord
La page Tableau de bord vous présente une vue synthétique de l’activité des canaux de diffusion que vous gérez dans votre compte CITYKOMI.
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Chiffres-clé de votre activité : messages actifs et abonnés actifs.
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Agenda des messages et des événements affichés dans un calendrier hebdomadaire.
Chiffres-clé
Messages actifs
Les messages actifs correspondent aux messages actuellement visibles dans l’application pour l’ensemble de vos canaux de diffusion.
Abonnés actifs
Les abonnés actifs sont les abonnés uniques à au moins un des canaux de diffusion que vous gérez. Un abonné actif est un abonné qui reçoit les notifications de vos messages.
Ne sont donc pas comptés dans votre audience les abonnés qui se sont désabonnés ou qui ne reçoivent plus les notifications (l’application a été désinstallée).
Signalements à résoudre (option)
Le chiffre vous indique le nombre de signalements en attente de résolution : signalements nouveaux ou en cours.
Cette information ne s’affiche que si l’option SIGNALEMENTS est activée pour votre compte.
Agenda des messages
Par défaut l’agenda affiche le calendrier hebdomadaire des publications.
A gauche de la vue agenda s’affiche la liste des canaux de diffusion que vous gérez. Pour chaque canal il y a une couleur différente reprise pour différencier vos messages dans le calendrier hebdomadaire.
Il présente les messages passés, actifs (en cours) ou à venir de vos canaux de diffusion. Pour naviguer dans les semaines passées, à venir ou revenir sur la semaine en cours, utiliser le panneau de navigation 
au-dessus de l’agenda.
Dans le calendrier hebdomadaire, chaque barre représente un message avec son titre et ses dates d’événement. La taille de la barre indique la durée de publication. Le symbole Lecture 
au début d’une barre vous indique que le message est actif et visible dans l’application.
Cliquez sur la barre d’un message pour afficher sa prévue, les informations de publications et les statistiques de lecture du message.
Agenda des événements
Pour afficher la vue Agenda des événements, positionner le curseur au dessus du calendrier sur ÉVÉNEMENTS.
L’agenda affiche les messages selon les dates d’événements indiquées à la création du message.
